A Prefeitura de Juazeiro do Norte, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), realizou, nesta quinta-feira, 27, uma visita técnica aos seguintes equipamentos do bairro Franciscanos: PSF 26, 54 e 55 e EEF. Dr. Edvard Teixeira Ferrer. A iniciativa mobiliza inspeções detalhadas, através da aplicação de pesquisa de satisfação com os usuários para identificar possíveis melhorias e aprimorar a prestação dos serviços públicos municipais. Durante a visita, a equipe da Ouvidoria avaliou a estrutura física desses equipamentos e aplicou formulários de satisfação para que a população pudesse expressar sugestões, reclamações, elogios, denúncias ou pedidos de informações sobre os serviços ofertados. As demandas coletadas serão analisadas e encaminhadas para que sejam implementadas as soluções mais adequadas. Desde sua implementação, em 2021, o Projeto Ouvidoria Itinerante vem promovendo visitas regulares a equipamentos públicos, tanto da zona urbana quanto rural, fortalecendo os canais de comunicação entre a população e a administração municipal. O cronograma de atividades segue com novas ações previstas para diversas localidades.