A Secretaria de Saúde de Juazeiro do Norte (Sesau) recomenda que, durante o período chuvoso, quando há aumento de sintomas gripais, a população procure preferencialmente as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) para atendimentos que não sejam de urgência ou emergência. A medida visa reduzir a sobrecarga nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e fortalecer o acompanhamento na Atenção Primária à Saúde. Nas UBSs, os pacientes podem realizar serviços como renovação de receitas de uso contínuo, apresentação de exames, encaminhamentos para especialistas e curativos. Avaliações de exames de rotina e renovações de receitas controladas, quando não associadas a quadros agudos, devem ser feitas nas UBSs, que fazem o acompanhamento regular dos pacientes ao longo do tempo, evitando deslocamentos desnecessários às UPAs. Em caso de dúvida sobre qual unidade procurar, o ideal é ir a qualquer UBS e assim os profissionais presentes podem consultar o sistema para indicar a unidade correta do bairro. Para pacientes ainda não cadastrados nas UBSs, é necessário levar RG, CPF e cartão do SUS. Atualmente, pacientes que buscam as UPAs para demandas de rotina, como renovação de receitas ou avaliação de exames, estão sendo redirecionados às UBSs, aliviando a pressão sobre as unidades de pronto atendimento. O Hospital Maria Amélia também tem registrado sobrecarga, já que adolescentes estão sendo levados para atendimento hospitalar, embora sua faixa etária seja atendida pelas UBSs. Contudo, a Sesau reforça que todos os pacientes têm direito ao atendimento médico nas UPAs. No entanto, para garantir o funcionamento organizado e sem atrasos, a população está sendo orientada a procurar primeiro a Atenção Primária, contribuindo para que as UPAs fiquem disponíveis principalmente para casos de maior gravidade.